快递包裹外观简略、春节寄件人却不明 ,假期翻开一看竟是完毕务顶购物卡和广告单;紧接着,在返利诱惑下,快递层层套路诱导顾客进入圈套……跟着春节假期完毕 ,职业国内首要快递企业的迎事网络运营转为日常方式,快递职业迎来事务顶峰。春节但是假期 ,一些不法分子利用电商快递途径施行“空包欺诈” ,完毕务顶给大众带来财产损失 。快递
来历不明的职业快递包裹往往隐藏安全危险 。“欺诈分子一般先经过不合法途径获取个人信息 ,迎事再利用虚伪身份注册快递账号,春节大批量寄出装有刮奖卡及宣传单的假期‘快递空包’ 。”我国法学会顾客权益维护法研究会副秘书长陈音江说,完毕务顶当收件人扫码后 ,欺诈分子便以领免费奖品或现金红包等方法获取信赖,再诱惑其进入群聊或下载手机运用 ,以“做使命”“刷单返利”等方式诱导受害人向生疏账户转账,并在事发后敏捷将其拉黑 、施行欺诈 。
从产生途径看,防备“空包欺诈”需从两方面发力 :一是强化个人信息安全维护,谨防信息走漏;二是加强快件实名寄递,织密物流安全网络 。
为有用遏止此类圈套 ,不少快递企业发动专项反欺诈举动,更好保证用户权益 。
在寄递办理流程方面 ,中通快递经过打单前置来管控实名 ,打单或录单时,该单号为实名寄出,方可持续操作。“以网点寄件为例 ,网点要求客户出示有用身份证件 ,承认人证共同,同步运用相关手机运用实名挂号成功后进行打单,完结实名收寄。”中通快递有关负责人介绍,关于协议客户批量寄递场景,体系将经过调取一致社会信誉代码 、身份证等第三方接口进行校验 ,然后鉴别信息的真实性。
在体系防护方面,圆通科技公司研发了运单补白区二维码批量危险识别体系,经过在运单打印区增设提示信息 ,并在推送签收信息时添加危险提示,提示客户注意安全 ,根绝潜在危险 。
“冲击‘空包欺诈’触及多环节多主体,需求多方严密协同 ,构成共治合力 。”陈音江提出 ,不只是快递企业 ,电商途径也要采纳必要措施保证个人信息安全,从源头上防止顾客信息走漏;相关部分也应根据各自责任 ,加强监管办理、严厉查处冲击。
应该看到 ,“空包欺诈”的第一步 ,往往是引导顾客“扫码”或拜访某些不明链接和手机运用,这就要求顾客进步警觉 。“当收到来历不明的快件包裹时,要做到不点击不明链接、不扫不明二维码、不从非官方运用商场下载手机运用,防止个人信息进一步走漏,添加被欺诈危险。”陈音江提示。
国家邮政局有关负责人表明,下一步将在合理保证寄递服务才能 、满意大众根本寄递需求的一起,以更大力度催促快递企业强化寄递途径安全办理,推动安全寄递建造走深走实 ,以高水安全全保证职业高质量开展 。(记者 韩鑫) 。